Вы можете найти нужные растения, цветы и аксессуары в нашем навигационном меню в верхней части интернет-магазина. В нашем интернет-магазину существуют следующие основные группы товаров:
- Все продукты
- детали
- Цветущие
- Зеленые растения
- Орхидеи
- Уличные растения
- Композиции
- Сток и другое
Если вы нажмете на основную категорию, появятся несколько подкатегорий. Нажмите на нужную подкатегорию, и отобразятся соответствующие продукты.
Панель поиска расположена в верхней части нашего интернет-магазина. Здесь Вы можете легко найти конкретный артикль, введя название растения. Когда Вы введете название, функция поиска отобразит ряд предложений. Если отображается правильный продукт, вы можете щелкнуть по нему, чтобы сразу к нему перейти. В большинстве случаев, 4 символов достаточно, чтобы получить необходимый результат поиска. Не можете найти нужный товар? Нажмите Enter после того, как закончите поисковый запрос, и результаты поиска будут показаны.
Чтобы поиск был более конкретным, Вы можете использовать кавычки. Например, при вводе «Alocasia zebrina» интернет-магазин будет показывать только это растение и никакие другие виды алоказии. Знали ли Вы, что Вы также можете искать производителей?
В нашем магазине существуют продукты, имеющие штрих-код. Если Вы знаете номер штрих-кода, Вы можете найти его через строку поиска. Справа от панели поиска находится значок штрих-кода
Не можете найти нужный товар в нашем интернет-магазине? Возможно, в данный момент этот товар недоступен. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами, чтобы узнать о первой доступной дате поставки или возможной альтернативе.
Вы хотели бы удалить поисковый запрос? Нажмите на зеленый крестик справа от строки поиска.
Вы можете отфильтровать продукты, используя меню фильтров в левой части страницы. Вы можете выбрать спецификацию продукта, например, конкретного производителя или размер горшка. Нажмите «Применить фильтр», и останутся только продукты, соответствующие этому поисковому фильтру. Вы так же можете использовать несколько поисковых фильтров одновременноюю Это позволит вам найти нужные товары еще быстрее. Чтобы убрать фильтр, Вы можете нажать на крестик за поисковым фильтром или на «Очистить все фильтры».
Если вы нажмете на значок сердца справа от продукта, то Вы пометите его как избранный и сможете добавить в список. Вы можете создать свой собственный список в «Название нового списка». Введите свое имя списка избранного и нажмите на знак плюс. Выберите соответствующий список слева. Вы можете найти ваши избранные продукты, нажав на значок сердца в правом верхнем углу сайта. Это даст вам обзор созданных вами списков избранного. Все доступные избранные продукты будут видны здесь. Таким образом, Вы можете легко повторно заказать ваши любимые продукты.
Вы хотите удалить продукт из избранного? Нажмите на значок сердца еще раз, и продукт будет удален из вашего списка избранного.
Может случиться так, что товар, который Вы добавили в избранное, временно не виден. Это связано с тем, что в данный момент этот товар недоступен. В большинстве случаев продукт скоро снова будет доступен и снова появится в избранном.
Ваш вопрос осталься неотвеченным? Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу customerservice@ozplanten.nl, и мы будем рады помочь вам.