Sobald Ihre Registrierung abgeschlossen ist, sind Sie offiziell Kunde bei OZ Planten, willkommen! Es ist wichtig, dass Sie Ihr Konto aktivieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie Ihr eigenes Passwort aus unserer Willkommens-E-Mail erstellen. Sobald Sie diese Schritte befolgt haben, können Sie sich über die Taste ‘Anmelden’ oben auf unserer Seite anmelden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und Sie können Ihre erste Bestellung aufgeben.

Bekommen Sie beim Einloggen eine Fehlermeldung? Kopieren Sie den Benutzernamen aus Ihrer Willkommens-E-Mail und verwenden Sie das selbst erstellte Passwort.

Kopieren Sie Ihren Benutzernamen aus Ihrer Willkommens-E-Mail. Es ist möglich, dass Ihr Benutzername einen Tippfehler enthält.

Verwenden Sie das selbst erstellte Passwort. Bitte beachten Sie, dass bei Ihrem Passwort die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird. Erhalten Sie immer noch eine Fehlermeldung oder haben Sie Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie im Passwortfeld bei ‘Login’ auf den grünen Button ‚Vergessen?‘. Gebe Sie dann Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf ‘Passwort neu erstellen‘. Die Anweisungen zum Erstellen Ihres Passworts wurden an die verlinkte E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link aus Ihrer E-Mail, um Ihr Passwort zu ändern. In Zukunft können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort einloggen.

Vielleicht ist etwas schief gelaufen. In diesem Fall wenden Sie sich am besten an unseren Kundenservice. Sie können den richtigen Benutzernamen weitergeben oder einen neuen erstellen, damit Sie sich sofort einloggen können. Kontaktieren Sie customerservice@ozplanten.nl oder Ihren Account Manager und wir helfen Ihnen gerne weiter.